İş dünyasındaki hızlı değişimlere ayak uydurabilmek ve rekabet avantajını sürdürebilmek için, işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve değişen pazar dinamiklerine uyum sağlamak zorunlu hale gelmiştir. Modern müşteri araştırma teknikleri, bu hedeflere ulaşmada önemli bir rol oynayarak...